Situé au sein du Complexe industriel de Bobo III, le Laboratoire de Technologie du Coton Fibre a une nouvelle fois démontré son attachement à l’amélioration continue en accueillant, les 04 et 05 juin 2026, une mission d’évaluation de son Système de Management de la Qualité (SMQ).
Conduite conformément aux exigences de la norme ISO/IEC 17025:2017, référence internationale applicable aux laboratoires d’essais et d’étalonnages, cette évaluation a mobilisé l’ensemble du personnel du laboratoire ainsi que les premiers responsables de la SOFITEX, témoignant ainsi de l’importance accordée à la qualité et à la fiabilité des prestations fournies.
À l’ouverture des travaux, le Directeur Général Adjoint, par la voix du Directeur des Systèmes d’Information (DSI), a exprimé sa reconnaissance au Système Ouest Africain d’Accréditation (SOAC), organisme d’accréditation du laboratoire, pour son accompagnement constant et les efforts consentis en vue de la tenue effective de cette évaluation. Il a souligné que cet appui traduit la volonté partagée d’accompagner la SOFITEX dans le maintien d’un système de management performant, conforme aux exigences internationales et résolument tourné vers l’excellence.
Les travaux d’évaluation se sont ensuite poursuivis à travers l’examen des éléments de preuve relatifs à la conformité du laboratoire aux exigences de la norme ISO/IEC 17025:2017 ainsi qu’aux dispositions internes mises en place dans le cadre de son système qualité.
À l’issue de cette mission, l’équipe d’audit a relevé plusieurs constats, dont des acquis significatifs à préserver et des axes d’amélioration à prendre en compte.
Ainsi, quatre (04) points forts ont été mis en évidence, notamment :
- l’engagement constant de la Direction Générale en faveur de la démarche qualité ;
- la disponibilité et l’implication de l’équipe qualité du laboratoire ;
- la maîtrise du système de gestion des risques ;
- les performances enregistrées lors des différents essais d’aptitude, traduisant la compétence technique du laboratoire.
L’évaluation a également permis d’identifier cinq (05) points sensibles nécessitant une attention particulière, à savoir :
- certaines incohérences relevées entre les organigrammes en vigueur ;
- l’existence de plusieurs versions de fiches de fonction ;
- l’absence de certains documents de référence émis par l’ILAC ;
- une planification perfectible des revues documentaires ;
- la non-fonctionnalité d’un système automatisé de suivi des conditions ambiantes.
Par ailleurs, six (06) non-conformités mineures ont été notifiées. Celles-ci devront faire l’objet d’actions correctives appropriées dans un délai de quarante-cinq (45) jours. Toutefois, ces écarts, jugés non critiques, ne remettent nullement en cause la compétence technique du laboratoire ni sa capacité à maintenir son accréditation.
À la clôture de la mission, la Direction Générale s’est déclarée satisfaite des résultats obtenus et a réaffirmé son engagement à accompagner le laboratoire dans la mise en œuvre diligente des actions correctives requises. Elle a, par la même occasion, félicité l’ensemble du personnel pour le travail accompli et l’a exhorté à poursuivre les efforts engagés afin de lever, dans les meilleurs délais, les non-conformités relevées.
Cette réunion de clôture a ainsi mis en lumière une volonté commune de renforcer davantage la gouvernance qualité et de consolider la position du Laboratoire de Technologie du Coton Fibre comme un acteur de référence dans la caractérisation technologique de la fibre de coton au Burkina Faso et dans la sous-région ouest-africaine.
À travers cette nouvelle étape, le laboratoire réaffirme sa détermination à offrir à ses partenaires et à ses clients des résultats fiables, techniquement valides et conformes aux standards internationaux les plus exigeants.
Une commission indépendante viendra à l’issu des preuves de levée des écarts, confirmer les conclusions des évaluateurs de cet audit.
Direction de la Communication, des Relations Publiques et du Protocole (DCRPP)
